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Como trocar a senha do App?

 

Se você esqueceu sua senha ou só está querendo trocar a sua, você pode criar uma nova!

 

Tem Android? Então siga esse passo a passo:

  1. Na tela para acessar o EBANX GO, clique em “Esqueci minha senha”.
  2. Preencha o número de telefone que você informou no cadastro.
  3. Informe o e-mail que você cadastrou.
  4. Clique em “Enviar redefinição”.
  5. O sistema vai enviar um e-mail para você cadastrar uma nova senha.

Dicas importantes: 

  • A senha é formada só por números;
  • Para receber o e-mail de redefinição de senha, todos os dados precisam estar preenchidos exatamente como no seu cadastro.

Tem iPhone? Então siga esse passo a passo:

 

  1. Na tela para acessar o EBANX GO, clique em “Esqueci minha senha”.
    Coloque o CPF cadastrado na sua conta.
  2. Escolha como você prefere receber o código de validação. Você pode receber tanto por e-mail como através do seu telefone cadastrado.
  3. Coloque o código de validação que você recebeu.
  4. Agora é só criar a sua nova senha e começar a usá-la para acessar sua conta.